www_800x266_ks.jpg
www_800x266_turbodet.jpg
ks_800x266.jpg
www_800x266_kato.jpg

Вы здесь

ВОПРОС-ОТВЕТ

  • Вопрос:

    Скажите, производили ремонт в квартире и задели пломбу - она отвалилась. Скажите, теперь какие штрафы нам ожидать и что делать?

    Ответ:

    В соответствии с «Правилами газоснабжения в ПМР», а также условиями заключенного с Вами договора на газоснабжение, в случае выявления на коммерческих узлах учета газа неисправности средств измерений, утечек газа из импульсных линий дифференциальных манометров, манометров, повреждение пломб или защитных элементов и другое, владелец коммерческого узла учета газа должен срочно проинформировать об этом другую сторону договора. Перерасчёт объёма осуществляется потребителю только в случае выявления фактов умышленного повреждения пломб или приборов учёта газа и выявлении факта непригодности прибора учёта (пункт 71 "Правил газоснабжения в ПМР").
    Так как факт срыва пломбы является нарушением, то Вам необходимо будет оплатить стоимость пломбы и выхода контролёра, в зависимости от удалённости филиала газоснабжающей организации от населённого пункта, в котором Вы проживаете.
    Исходя из вышеизложенного, Вам следует незамедлительно обратиться в аварийно-диспетчерскую службу по номеру 104.

     

  • Вопрос:

    Показания счетчика: 01760  в черном поле и  571  - в красном. При оплате через интернет отображаются четыре цифры.  Вопрос: какие цифры счетчика необходимо указывать?

    Ответ:

    Уважаемая Вера Васильевна!
    Рассмотрев Ваше обращение от 29 декабря 2014 года, сообщаем следующее.
    При оплате за потребленный природный газ необходимо указывать цифры, находящиеся в чёрном поле. В интернет-банке указывается то количество цифр, которое было последний раз оплачено. При переходе на другой порядок цифр (три вместо двух или пять вместо четырёх, или шесть вместо пяти) Вам необходимо внести текущие показания, отраженные в черном поле. При этом расчёт стоимости будет исходить из разницы текущих и предыдущих показаний.

     

  • Вопрос:

    Добрый день. Собираюсь поменять отопление в доме. Площадь дома 110 квадратов, отопление будет комбинированным (радиаторы и теплый водяной пол), посоветуйте какой котел в данном случае подойдет оптимально (цена, качество, экономичность). Спасибо.

    Ответ:

    Уважаемый Андрей Михайлович!
    Выбор газового котла начинается после выполнения теплотехнического расчета системы отопления и нужд горячего водоснабжения для определения его мощности. Для этого Вам необходимо обратиться в специализированную проектную организацию, имеющую аккредитацию на данный вид деятельности на территории ПМР. С марками газовых котлов, предлагаемых ООО «Тираспольтрансгаз- Приднестровье» Вы можете ознакомиться, обратившись в филиал нашего предприятия по месту жительства (адрес филиала и контактный телефон размещены на нашем сайте).

     

  • Вопрос:

    Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, как производятся начисления если прописано 2 человека из них один инвалид 1 группы? Заранее благодарю за ответ!

    Ответ:

    Уважаемая Алла Евгеньевна!
    На Ваш вопрос по поводу начисления инвалиду первой группы отвечаем следующее. Согласно подпункту «е» пункта 1 статьи 15 «Льготы и гарантии инвалидам I,II,III групп общего заболевания…» Закона ПМР «О социальной защите инвалидов» №51-З-IV от 26 июня 2006 года с внесенными изменениями и дополнениями, инвалиду первой группы, а также его супруге (супругу) и их несовершеннолетним детям, находящихся на их иждивении, предоставляется 50% скидка от установленной платы за коммунальные услуги в пределах социальных норм. Всем остальным, проживающим совместно с инвалидом, начисления производятся по полному тарифу.

     

  • Вопрос:

    Здравствуйте скажите для установки турбированной газовой колонки в частном доме нужно делать вентиляционный канал через потолок и кровлю дома.

    Ответ:

    Уважаемый Алексей Владимирович!
    Настоящим информируем.
    Согласно СНиП 42-01-2011 «Газоснабжение»:
    п.6.37 Установку водонагревателей, отопительных котлов и отопительных аппаратов с отводом продуктов сгорания в дымоход или через наружную стену здания следует предусматривать в кухнях или в обособленных нежилых помещениях, предназначенных для их размещения и отвечающих требованиям 6.38, 6.39, 6.40.
    п.6.40 Обособленные встроенные и пристроенные помещения, где размещается отопительное газовое оборудование суммарной мощностью до 200 кВт должно отвечать следующим требованиям:

    • - высота помещения не менее 2,2м; 
    • - наличие естественной вентиляции; 
    • - размеры вытяжных и приточных устройств должны определяться расчетом;
    • - естественное освещение.

    Для получения более подробной информации по конструктивному исполнению вентиляционного канала, Вам необходимо обратиться в филиал ООО «Тираспольтрансгаз-Приднестровье» в г. Бендеры (пер. Кицканский 26а, тел. (552) 28694).

     

  • Вопрос:

    Добрый день, подскажите пожалуйста, что в себя включает услуга согласно Вашего Приказа № 01-03/555 "Замена отопительного котла"? Заранее благодарен.

    Ответ:

    Уважаемый Павел Васильевич!
    ООО «Тираспольтрансгаз-Приднестровье», рассмотрев Ваше обращение в части содержания работ по замене отопительного котла сообщает, что в рамках Приказа ООО «Тираспольтрансгаз-Приднестровье» от 12 декабря 2013года № 555 «Об утверждении Сборника цен на платные услуги на 2014год» услуга «замена отопительного газового котла без изменения подводки газа» включает следующий перечень работ:
    «Отсоединить старый котел от газопровода, водопровода и газоотводящей трубы. Подсоединить новый котел к газопроводу, водопроводу и газоотводящей трубе. Проверить систему на герметичность. Проверить тягу. Продуть газопровод до полного вытеснения воздуха газом. Произвести пуск газа. Запустить газовый котел. Проверить параметры настройки газового котла и ввести в эксплуатацию. Провести инструктаж абонента и оформить акт ввода, гарантийный талон и документы об оплате».
    Одновременно сообщаем, что более подробную информацию, применительно к Вашим условиям, можно получить в филиале ООО «Тираспольтрансгаз-Приднестровье» в г. Тирасполь, улица Каховская № 22, по телефону (533) 41168.

     

  • Вопрос:

    Здравствуйте, проживаю в доме с общей кухней, не пользуюсь т.к. отключен, хочу узнать что надо, если снова заключить договор?

    Ответ:

    Уважаемый  Сергей Иванович!
    На Ваш вопрос сообщаем, что для возобновления подачи природного газа в общую кухню, Вам необходимо обратиться в филиал ООО "Тираспольтрансгаз-Приднестровье" в г. Бендеры, в стол справок или в «одно окно», для того, чтобы вызвать техника для изготовления проекта, произвести оплату за изготовление проекта и подключение к газопроводу, заключить договор на поставку природного газа и его транспортировку, после чего, работниками газоснабжающей организации будет установлен газовый счетчик и произведено подключение Вашей газовой плиты к газопроводу, а также Вам и всем членам Вашей семьи старше 7 лет необходимо пройти инструктаж по безопасному пользованию газом.
    Телефоны для  справок в филиале  ООО "Тираспольтрансгаз-Приднестровье" в  г. Бендеры: стол справок -0-552-20224; одно окно -0-552-28660.

     

  • Вопрос:

    Здравствуйте.
    Подскажите, пожалуйста. Как часто проектировщики из Тирасполя выезжают в с.Парканы?
    Руслан Г.

    Ответ:

    Уважаемый Руслан!
    Рассмотрев Ваше обращение, сообщаем следующее.
    В соответствии с Приказом ООО «Тираспольтрансгаз-Приднестровье» от 09.01.2014г №01-03/1 «Об утверждении Положения об оказании услуг заказчикам, на основании их заявлений (заявок) по принципу «Одного окна»» выезд проектировщика производится на основании заявлений.
    Выезд в с.Парканы  инженера – проектировщика филиала ООО «Тираспольтрансгаз-Приднестровье» в г.Тирасполь организован каждый четверг.

     

  • Вопрос:

    Частный дом, требования предъявляемые к котельной (так чтобы там был котел, газовый счётчик, газ-колонка), квадратура или кубатура какая? И что примерно будет стоить переместить всё это из кухни в соседнею небольшую комнату (котельную), порядок необходимых мероприятий (оформлений) проведения такой процедуры?

    Ответ:

    Уважаемый Алексей! Настоящим информируем. В Вашем запросе недостаточно информации для определения объема и других условий, предъявляемых к котельной. За разъяснением по сути вопроса Вам необходимо обратиться в филиал ООО «Тираспольтрансгаз-Приднестровье», по месту нахождения домовладения – объекта газификации.

     

  • Вопрос:

    Подскажите какой нормативный документ действует на территории республики, руководствуясь которым выполняются проекты газоснабжения частных жилых домов.

    Ответ:

    Уважаемый Виктор! Настоящим информируем. При проектировании систем газоснабжения индивидуальных жилых домов необходимо руководствоваться требованиями следующих нормативных документов, действующих на территории ПМР: - СНиП ПМР 42-01-2011 «Газоснабжение», введенные в действие приказом Министерства промышленности Приднестровской Молдавской Республики №240 от 27.05.2011г.; - СНиП ПМР 41-01-2011 «Отопление, вентиляция и кондиционирование» введенные в действие приказом Министерства промышленности Приднестровской Молдавской Республики №538 от 30.11.2011г.; - СНиП ПМР 31-05-2010, часть II «Дома жилые одноквартирные» введенные в действие приказом Министерства промышленности Приднестровской Молдавской Республики №440 от 10.09.2010г. С вышеперечисленными нормативными документами в области строительства и проектирования Вы можете ознакомиться в филиале ООО «Тираспольтрансгаз-Приднестровье» по месту нахождения домовладения – объекта газификации (адреса и контакты размещены на нашем сайте) и непосредственно в ГУП «Институт технического регулирования и метрологии», одной из функций которого является абонентское обслуживание физических лиц.

     

  • Вопрос:

    Какова низшая теплотворная способность природного газа в Тирасполе?

    Ответ:

    Добрый день, Дмитрий! Согласно условиям заключенных между ООО «Тираспольтрансгаз» и потребителями, в договорах на поставку и транспортировку природного газа, низшая теплотворная способность газа определяется по данным химико-аналитических лабораторий, расположенных на приграничных газоизмерительных станциях (далее ГИС) и химико-аналитической лаборатории ООО «Тираспольтрансгаз», которая ежемесячно изменяется и передается своим потребителям.

     

Горячая линия

(0 533) 7 42 69

круглосуточно

Министерство промышленности и регионального развития ПМР

Посетители

Сейчас на сайте: 3

Всего просмотров: 1224088

Контакты

ООО «Тираспольтрансгаз-Приднестровье»
MD-3300, г. Тирасполь, ул. Свердлова, 49
Телефон: (+373 533) 7-41-19, 3-83-56
Факс: (+373 533) 7-41-24, 7-44-40
E-mail: ttg@idknet.com

Задать вопрос